“十四五”以来，县政务服务中心深入推进行政审批制度改革，通过全程网办、高效办成一件事等一系列创新举措，着力优化营商环境，大幅提升政务服务效能与企业群众办事体验。

县政务服务中心副主任陈吉龙表示，中心通过引导申请人网上提交资料、在线审核等方式，大幅压缩企业开办与项目审批时间。“企业开办已由原来的5个工作日以上压缩至1个工作日以内，项目审批周期由150个工作日减至85个工作日。同时，政务服务一般事项‘全程网办’率也从70％提升至100％。效率的全面提升，为企业落地和发展争取了更多宝贵时间。”

为持续优化办事体验，该中心积极统筹协调各进驻部门，推出了“一减二放三代办四强管理防风险”专项服务组合拳。“一是持续推进政务服务‘三减一降’。二是推进部分常办事项‘县乡联办、多点可办’。三是推进代办服务进驻大厅。四是强化日常管理防风险。”　陈吉龙详细阐述了中心在减环节、放权限、优服务、强监管方面的具体实践。

其中，打造的县级“企业之家”成为金沙县服务市场主体的亮点举措。通过这一平台，中心大力推行各类利企便民改革举措，拓展“企业之家”服务边界，建立了更加高效的企业诉求响应和解决机制。

县政务服务中心副主任陈吉龙介绍：“自县级联系服务企业工作机制建立以来，我们召开了涉企诉求会商研判会9次，开展企业会商30余次，为企业提供免费代办（咨询）服务45件，累计为110家企业（项目）解决了急难愁盼问题117个，赢得了市场主体的广泛认可和好评。”

数字赋能是提升服务效能的关键。截至2025年11月，金沙县已成功压缩25个部门135项常办业务的办理时限，压缩比例达92.89％。通过“贵州政务服务网”办结各类事项1864件，通过部门自建系统办结的事项量达到618141件。同时，政务服务“一件事一次办”改革扎实推进，已完成前三批33个“一件事”的系统配置，领取并维护虚拟事项317项，“一件事”累计办件量达82290件。此外，结合本地实际，创新推出的“酒类销售”“婚姻信息核查”“民爆物品购运”3个特色“一件事”，也已累计办结5047件，展现了政务服务创新的精准性与实用性。

金沙县华陟农贸市场管理有限公司总经理杨毅飞说：“过去商户办理营业执照、食品经营许可证等业务，得自己来回跑。有时材料没带全，还得反复折腾，大家普遍反映费时又费力。现在有了‘金心办’平台，我们作为管理公司代办专员，可以提前在线指导商户填报材料、明确所需清单，统一收集后由专员上门受理。原先可能要跑三四趟才能办妥的事，现在一次就能办成，商户们的满意度大大提升。”

海南椰岛集团办公室主任武小林说：“我们集团于2021年通过招商引资入驻金沙。在企业开办前期，相关部门主动协助我们准备市场监管、税务登记、银行开户等环节所需材料，并陪同办理各项流程，高效打通企业开办‘绿色通道’。他们以专业、贴心的服务，帮助我们大幅节约了时间成本，使我们能够更专注于企业发展，真切感受到了金沙政务服务的温度和速度。”

一系列扎实的举措表明，金沙县在“十四五”期间通过深化“放管服”改革、提升数字化服务水平，不断擦亮“金沙服务”品牌，为区域经济高质量发展注入了强劲的政务动力。