1月16日上午，民兴街道金民社区的广场，变成了一座临时的“政务大厅”。县政务服务中心联合公安、税务、医保等十余个部门，将服务窗口“搬”到了居民楼下，一场“政务服务直通车”活动，将暖心服务面对面送到了群众身边。

上午九点，往日宁静的广场已是一派熙攘。十余个标识清晰的办事咨询窗口依次排开，构成一个功能齐全的微缩版“一站式”服务区。手拿材料的居民、前来咨询的企业代表、结伴而来的老人等，在桌前驻足询问。热情应答与豁然开朗的感叹此起彼伏，驱散了冬日寒意。

医保窗口人气汇聚。工作人员被居民们层层围绕。“我想咨询一下，申请生育津贴是要在多长时间之内。”一位年轻人上前询问，工作人员立刻对照政策耐心解释。旁边，一位老大爷拿着病历本，正仔细询问高血压慢病认定的每个步骤。不远处，民兴街道卫生院的义诊区也排起了队，医护人员正细致地为居民测量血压、血糖，并给出健康建议。

安全宣传与便民服务同步推进。消防队员讲解着冬季防火知识；县公安局交警的便民服务点前，民警高效办理着摩托车查验、上牌、办证等高频业务，让群众免于奔波。

市民刘兴文说：“原来办摩托车证件要跑车管所，还得请假。现在太近了，几分钟就办好，太方便了。”

活动也精准对接了企业需求。“企业之家”与“金心办”服务团队设点提供专项服务，将以往需到大厅办理的事项，变为在社区门口即可进行的“预受理”和“现场指导”。

星原意力发自动售货机有限公司人事部主任罗启江感慨道：“这个活动对我们企业帮助很大。通过活动，能快速办理到相关业务，效率很高。”

这场活跃在基层的“流动政务厅”，是金沙县推动服务下沉、深化“放管服”改革的生动实践，实现了从“等群众上门”到“送服务上门”的主动转变。

县政务服务中心党组成员、副主任陈吉龙表示：“我们通过这种‘流动式’的上门服务，将平台前移到社区，‘零距离’面对面为群众和企业办理高频民生事务，让大家不出社区就能享受所需服务。下一步，我们将持续创新服务模式，积极探索将服务延伸至更多社区和边远乡镇，变‘有事登殿’为‘部门上门’，缩短服务距离，真正打通政务服务‘最后一公里’。”

一份份政策在指尖传递，一桩桩事务被高效受理。这场冬日里的暖心服务，不仅解决了具体的办事需求，更以主动向前的姿态，让便捷与关怀在家门口落地生根。