广大乘客朋友，全市交通运输系统干部职工、行业从业人员：

交通是城市的动脉、城市文明的窗口和城市进步的标志，与人民群众生产生活息息相关。为动员全市交通运输行业加大文明城市创建工作力度，着力提升窗口的“靓度”、服务的“温度”、共建的“热度”，进一步提升交通运输服务品质，助力毕节创建全国文明城市。特倡议：

一、提升交通运输窗口“靓度”。客运场站和公共交通工具是城市的窗口。交通场站（机场、高铁站、火车站、汽车站、公交站）要保持环境干净整洁，无卫生死角，无乱扔垃圾、乱张贴、乱涂写、随地吐痰等现象。要强化文明劝导，无吸烟、争吵谩骂、使用低俗语言、赤膊、躺卧公共座椅、不文明养宠、损坏公共设施、粗暴野蛮执法等现象。要强化基础保障，确保母婴室、消防、无障碍等设施齐全，能正常使用。要确保车容车貌整洁，保持车身外观良好，明亮、洁净、无污泥、无污渍；车内保持整洁、卫生，无异味。

二、提升交通运输服务“温度”。交通运输服务体现城市的温度。广大交通从业人员要保持仪表整洁，规范文明用语，礼貌待人，推行微笑服务，树立交通良好行业形象。出租车、网约车、公交车驾驶员要严格遵守各项交通法律法规及出租汽车规范经营“四要十不准”、网约车运营服务“十个不得”等，行车时系好安全带，无争道抢行、闯红灯、乱停靠、压黄线、吸烟、接打手机、吃零食、向车外吐痰、丢弃杂物等违章驾驶行为，做遵纪守法的模范。

三、提升共建文明交通“热度”。文明交通需要广大乘客积极参与，共建共享。希望广大乘客崇尚社会公德，遵守公共秩序，爱护公共设施，保持公共卫生；乘坐公共交通工具，请依次排队，自觉遵守先下后上、前上后下的乘车秩序，不追逐打闹、不争抢座位，主动为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座；不在车内高声喧哗和大声接打电话，不讲粗话脏话；不携带易燃、易爆、有毒及其他危险物品上车，不在车内饮食，不抛撒杂物。

文明城市人人创建，文明成果人人共享。让我们携起手来，从自己做起，从现在做起，争做文明践行者、守护者、传播者，为创建全国文明城市贡献交通力量！

毕节市交通运输局

2024年3月8日