2022年4月12日，中共毕节市委组织部副部长，市人力资源社会保障局党组书记、局长郑荣率市人力资源社会保障局党组成员、市就业局局长陈环等同志到威宁自治县督导法治政府建设工作，并到该县政务服务中心人社窗口开展“局长走流程”活动，威宁自治县委常委、常务副县长陈亮欢参加督导座谈。
在督导座谈会上，郑荣听取了威宁自治县人力资源社会保障局关于法治政府建设等相关工作情况汇报。陈环等相关同志现场反馈了威宁自治县在法治政府建设和工伤保险工作推进等方面存在的问题，提出了整改建议。
郑荣指出，创建全国法治政府建设示范市，是省委、省政府对毕节的殷切期望，市委、市政府高度重视，主要领导亲自部署。全市人社系统要站在讲政治的高度，充分认识法治政府建设的重要意义，坚决贯彻落实好习近平总书记关于全面依法治国“十一个坚持”的总要求，坚持依法行政、依法履职，争做法治政府建设排头兵。各级人社部门领导干部要带头学法，带头钻研业务，不断提升依法行政的能力和水平。要对标对表、举一反三抓好各级督导反馈问题的整改，全面查缺补漏，夯实工作基础，确保人社领域法治政府示范创建工作不掉链子、不拖后腿。要扎实抓好干部队伍建设，把政治素质高、业务能力强的干部充实到行政执法一线，打造一支能征善战的优质执法队伍，确保每一个案子都经得起检验，全力维护广大劳动者和用工企业合法权益，确保社保基金安全。
座谈会后，郑荣到威宁自治县政务服务中心人社窗口开展“局长走流程”活动，通过模拟群众办事、咨询，与窗口人员交流等方式，实地体验企业参保登记、社保待遇申领、工伤认定申请等人社部门政务服务事项经办流程，了解“一窗通办”“全省通办”等工作推进情况，与一线经办人员一起分析工作中存在的堵点、难点，听取基层干部对改进经办流程、提升窗口服务质量的意见建议。
郑荣强调，人社部门是重要的民生部门，各项工作都与广大人民群众的切身利益息息相关，各级人社窗口是服务群众的桥头堡，是全市人社系统的形象代言人，窗口工作人员一定要牢固树立宗旨意识和服务意识，始终把群众的利益放在首位，把群众认不认可、满不满意作为检验窗口工作的主要标尺。要主动研究政策，注意倾听群众诉求，根据各级关于优化营商环境和放管服工作部署，不断创新服务方式、优化服务流程，全力压缩办结时限、全力提升群众办事便利度。要持续强化人社系统行风建设力度，按照省、市关于“改进作风、狠抓落实”年工作部署，以作风建设永远在路上的定力狠抓人社窗口作风建设，努力打造群众满意的优质人社服务窗口。离开威宁自治县后，郑荣还到赫章县政务服务中心人社窗口进行了暗访。