社保卡是民生服务的基础性载体，广泛用于就业创业、社保待遇补贴发放等民生领域。截至目前，全市社保卡持卡人数达698.78万，签发电子社保卡354.08万张。

“老人家，你转转头、眨眨眼……好了，认证成功。”日前，在毕节市政务服务大厅综合窗口，工作人员一边耐心引导办事群众完成资格认证，一边讲解社保政策。

“十多分钟就能办好社保卡，确实方便！”办完事的王运菊说。

近年来，毕节市人社局聚焦提质增效、数字赋能，把更多便民惠民举措“融”进社保卡，着力打造一张“有温度”的社保卡。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，全面落实首问负责制、一次告知制，通过“共享证照”“容缺后补”“告知承诺”等方式，打造靠前服务模式。由毕节人社部门牵头的退休“一件事”、社保卡居民服务“一件事”已全面落地。目前，全市共受理办结退休“一件事”3702件。

为解决异地群众办事“多地跑”“折返跑”的问题，毕节人社部门不断优化“跨省通办”服务水平，为群众提供社保卡申领、启用、补换、挂失等服务，让远在他乡的群众也能享受到便捷的服务。

“社保卡可以用来看病买药，还可以作为公交卡使用，下一步将推广‘社银一体化’服务模式。”市人社局工作人员陈嶒说。

依托线上服务矩阵，毕节人社部门通过为有需求的持卡人提供办理退休、养老待遇资格认证、身份核验等服务，使社保卡“联通”更多服务，为群众生活带来更多便利。

为进一步提高服务针对性、精准性，毕节人社部门根据实际压缩办理时限，推动人社服务“一网通办”，142项人社事项实现全程网办，132项“全省通办”事项，33项“跨省通办”事项，让“数据多跑路、群众少跑腿”。拓展构建社保经办“社银一体化”服务新模式，为企业和群众提供“随时办、就近办”服务，持续开展“预约服务”“延时服务”“周末不打烊服务”“上门服务”，打通服务群众“最后一公里”。