“住户电表进出线的螺丝不拧紧的话，容易接触不良，导致电表烧坏……”

“平时在家用电一定要注意用电消防安全，尤其是春节期间，使用各种取暖设备时，一定不能疏忽大意……”

近日，海子街供电所营业一班班长王茂森带队在柏杨林街道奋进社区进行日常特巡，检查该社区住户用电情况是否正常。同时，向群众宣传安全用电、节约用电知识，并就如何防触电、预防电器设备火灾等安全用电常识进行详细讲解，营造安全用电良好氛围。

“我们先检查居民楼道里的电表，处理一般故障，再入户检查用电设备是否与负荷相匹配，对于不匹配的及时进行处理，避免住户用不上电。”王茂森告诉记者。

随后，王茂森一行来到七星关区建业钢化玻璃门窗有限公司，对该公司厂内的专用变压器和大型设备等进行检查。

“供电所一直把工业园区的专用变压器纳入重要巡视范围。”海子街供电所副所长牛凤贤说，此次特巡的另一个目的，就是发现有放假的工厂，暂停其用电，节约假期期间用电费用；没放假或需要加大生产量的工厂，检查电压质量是否满足生产，随后作出相应调整。

为更好服务辖区用户，海子街供电所定期开展走访活动，了解辖区用户的用电情况和需求，并主动靠前服务，协助用户查找隐患缺陷，积极解决用户在用电过程中遇到的问题。

“我们通过计量自动化系统，实时监测辖区内变压器的情况，发现重过载或低电压，就迅速更换变压器。”牛凤贤说，面对春节可能到来的低温天气，供电所采取24小时全员值班值守，安排专人到覆冰监测点观冰除冰等措施。

春节将至，气温降低，返乡人员增加，用电负荷不断攀升。据了解，为保障人民群众安乐祥和过春节，毕节市郊供电局对乡镇175条线路开展了春节保供电特维特巡，重点突击树障清理、设备测温等工作。

“这几天用电负荷明显增加，我们通过去年春节的数据和今年的预测，提前更换了重过载变压器，把小容量变成大容量，目前已经更换了60余台变压器。”毕节市郊供电局副总经理牟航航说。

与此同时，针对企业、居民小区、医院等人员密集和聚集场所，安排发电车和发电机保供电，并积极进行安全用电检查，帮助用户排查用电安全隐患，指导用户在用电过程中科学、安全、正确操作使用电力设备，助力用户切实增强安全意识、规范用电管理，确保春节期间电网安全稳定运行。

“常用的电线、电杆和变压器等储备充足，能很好地应对突发情况。春节期间，将会根据毕节气象局发布的风险预警，按照风险级别安排相关工作人员值守。”牟航航表示，该局将持续分析研判因可能到来的严寒天气对变电设备造成的问题风险，密切追踪天气变化和负荷趋势，实时做好线路覆冰区段差异化运维保障工作，及时应用除冰装置开展除冰作业，确保信息畅通、响应迅速、处置果断、应对有效，全力提高供电可靠性，不断提升用户幸福感和获得感。