为进一步规范行业风气,提升党员干部履职能力和服务效能,我区围绕“抓行业规范树规矩、抓岗位设置树形象、抓能力提升树效能、抓监督评价树服务”“四抓四树”目标,着力解决好全区干部职工作风不实、能力不足、效能不高等问题,努力营造干事创业的浓厚氛围。
抓行业规范树规矩。根据职责职能和法律法规要求、围绕推动工作落实、转变工作作风、提升工作效率、营造良好营商环境、防范化解重大风险、服务好市场主体和群众为目标。充分利用门户网站、公示公开栏、微信公众号等便于公众知晓的方式做好行业规范的公示公开,明确每项办理事项的办理时限,提高群众知晓率、接受社会监督。
抓岗位设置树形象。开展“立足岗位做贡献”活动,制定承诺践诺事项,实行挂牌上岗。通过亮身份、亮承诺,设置示范岗、责任区,开展设岗定职,引导党员干部职工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,树立党员干部良好形象。
抓能力提升树效能。围绕法律法规、党规党纪、职业道德等内容,开展法规“大比武”、理论“大学习”,加强对干部职工的培训,不断提升干部履职能力和服务效能。结合各单位制定的行业标兵标准,开展“行业标兵”评选活动,选树业务标杆,树立标杆意识,营造人人学习业务、人人争创佳绩、人人争做标兵的良好氛围,以高度的政治责任感,全面提升党员干部遵守行业规范的自觉性。截至目前,通过“七星关学习大讲堂”平台培训1期,各单位正结合自身实际陆续开展行业规范培训并陆续上报“行业标兵”人选。
抓监督评价树服务。把群众的“好差评”作为工作的“风向标”,在自觉接受群众监督中不断提升服务效能、转变工作作风,进一步提高人民群众的满意度和幸福感。在服务窗口和科室显著位置张贴“干部作风”二维码,对服务对象扫码评价不好的,跟进核实了解,对吃拿卡要、推拖绕躲、敷衍塞责、不担当不作为乱作为的,及时进行查处,规范行业风气。